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万科和百度合作将成首个智能MALL

2014-06-09 点击:

6月5日,在万科首届商业合作方大会上,万科宣布成立商业策略联盟,并与百度首次确立战略合作伙伴关系。

“你说斑马是黑底白纹,还是白底黑纹?”在会上,万科总裁郁亮表示:“斑马是白底黑纹还是黑底白纹?如果你是乐观的,可能觉得是白底,如果你是悲观的,可能相信是黑底。”

在郁亮看来,房地产行业从“黄金”进入“白银”时代,未来的成长空间依然值得期待。而此次万科与百度的跨界合作,正是努力将互联网思维引入其商用业务的有益尝试。它预示着:一场以互联网思维改造并发展万科的变革已经开始。

从智能Mall开始,构建商业生态系统

万科与百度合作的第一个项目,是北京昌平的金隅万科广场。这一项目从创意到落实仅用了不到3个月时间,“目前万科已经开始对商场内的硬件升级部署,预计7月底就可以进行数据测试,项目有望在8月底初步上线。”百度内部人士透露。换句话说,金隅万科广场将于今年8月底完成智能化升级,成为万科旗下的首个智能Mall(购物中心)。

智能化升级之后的金隅万科广场,将可以为顾客实现这些方面的服务:顾客可以在手机上查询金隅万科广场的各种实时信息,比如周边交通是否拥堵、停车场还有多少空位;除了信息查询,顾客还可以通过手机进行商场内路线规划、停车场导航等。

同时,万科可以借助百度的数据挖掘、分析技术,对商场消费者分析,掌握顾客活动轨迹、顾客消费习惯等,为顾客提供定制服务、精准营销,同时也可以根据顾客喜好来为调整店铺分布、招商策略。

自从2009年进军商业地产之后,万科在商业地产的投入与重视逐渐增多。2013年1月,万科正式组建商用地产管理部,负责统筹万科发展商用地产的实施工作。目前,万科的商用业务资源总量接近2000万平方米,已形成以北京金隅万科广场、深圳龙岗万科广场为代表的万科广场,以东莞松湖中心等为代表的万科生活中心,以上海2049、杭州良渚为代表的邻里家产品系列。此外,万科还拥有几百万平米的写字楼、酒店、服务式公寓等商用资源。

而基于“城市配套服务商”的发展定位,万科商用近年来不断丰富产品线,努力完善城市商业布局。如今,万科商业进入全面爆发的阶段。据了解,2014年底至2015年初,东莞长安万科广场、深圳壹海城、佛山南海万科广场、北京住总万科广场、沈阳浑河天地2期约8个商业项目计划开业。未来3年,北京、上海、深圳、武汉、宁波、重庆等近20个新项目也将陆续进入商业运营期。

而根据万科和百度的协议,百度将基于大数据分析及云计算技术,为万科的商业系列带来“定位引擎、大数据、营销工具” 三类核心技术,给万科旗下的商业地产提供智能化升级的解决方案,实现因人而异、因群而筹、因景制谋、因图定略的服务,进而为提升顾客体验、创造商户价值、精细商业运营提供有力支持,构建“消费者、商户、运营商”的商业生态系统。

所见略同,共同打造全新商业版图

“拥抱互联网”是万科近期来关键词之一。在过去的一年中,万科花费了相当的精力,去学习什么是移动互联网。郁亮认为,互联网将改变这个世界,不能适应变化的组织将被淘汰。

“万科未来需要营造一个健康发展的业务生态系统。其中,大树就是主营的住宅业务。森林有商业、办公、创新产业园、物流等。我们还需要草地,如长者服务中心,食堂等。万科致力于营造的这个生态系统,就是要致力于把住宅开发做得更精细、把围绕城市配套的延伸服务也做到位。”郁亮在会上表示,“互联网近年来给我们很多思想冲击,我们学习云端概念,借用合伙人制度,主张平台化思想,提倡生态体系逻辑都是与互联网企业交流后的心得。未来我们要用更为先锋的想法去围绕城市和客户搭建万科的业务模式,其中包括商用业务模式。”

事实上,这些都是万科完成由量变向质变转型的必经之路,在这一时期,“精细化、科技化、信息化、平台化、服务化”是成败的关键。

百度以帮助人们最平等快捷的获取信息为使命。在这样一个信息爆炸的年代,网民面对海量的信息常常感觉无所适从。而真正有意义的大数据,不是无用的信息爆炸,而是有价值的“慢数据”。无论是百度搜索、百度推荐都是在向有价值的信息挖掘。在移动应用分发领域中,百度手机助手已经开始对大数据进行较深层次的挖掘,“慢数据”的标注整理分析已经进入到了落地实施阶段,并开始逐步对产品进行反哺。而“百度推荐”恰恰能够让漂浮在信息海洋中的网民快捷而准确的找到所需的那“一叶扁舟”。

精细、准确,万科在大数据领域的战略与百度可谓不谋而合。百度副总裁张东晨表示,“从长远看,从商业地产到社区住宅,从大数据预测到智能社区的构建,百度与万科的合作将会有更大的想象空间。”

可见,两者的跨界联姻,不仅有利于推进地产行业的科技化应用进程,更在于能为客户提供更精准的服务,为双方的商业版图打造更大的想象空间。

其实,最近房地产企业与互联网公司合作有愈演愈烈之势。先有大悦城携手阿里、后有万达牵手京东,现在万科与百度合作,这些合作,不管是对于传统企业还是互联网企业,都是一个全新的商业之路。

 

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