1 2 3

购物中心「儿童经济」的6种正确打开方式!

2020-09-02 点击:

 


随着城市结构不断优化、消费需求不断细分,购物中心也在体验业态及场景营销等方面下足功夫,通过空间、活动、服务、商品业态等构成与消费者之间的连接点,持续增加粘性,并以强互动、强体验达成强连接的家庭级消费闭环,成为带动购物中心提升业绩的“客流发动机”。
中国儿童产业中心数据指出,80%的家庭中儿童支出占家庭支出的30%-50%,家庭儿童消费平均为1.7万-2.55万,儿童消费市场每年约为3.9万亿-5.9万亿。据相关预测,到2025年0-14岁儿童将达到峰值约2.72亿人。
微信图片_20200923150320.png
显然,中国家庭型儿童消费市场潜力不可忽视,不仅占据着较大比例更关乎着儿童未来的健康成长。各大购物中心也是及时补课,抓住经济爆发点,创新形式解读“育儿之道”。借此,引起家长的注意和孩子们的兴趣,通过体验式场景引导增加消费粘性,从而带动家庭级消费。
购物中心为吸引家庭及儿童的关注也逐渐开始走个性化创意路线,不少购物中心依托时下最热元素以打造原创IP、开创独特设计风格乐园、跨界空间的新兴儿童项目活动走出了自己独特的商业路,不断为儿童健康成长持续加码。

Part1 空间娱乐叠加型

以龙湖重庆时代天街为例,龙湖重庆时代天街秉承“空间即服务,做人与空间的连接”的发展理念,向迪士尼学习做“享受欢聚的乐园”型购物中心。
打破空间的限制,依托会员体系和多样的场景设置,创造更多全新视觉的新奇体验。并搭建了重庆儿童第一IP互动空间,成为小朋友之间、链接家庭之间的社交欢聚之地,从而也自然而然建立起家庭与消费机会之间的紧密关系。
微信图片_20200923150324.png
早在2018年5月,龙湖打造了当时广受小朋友喜爱的奥飞娱乐全新学龄前IP《萌鸡小队》,以“萌鸡伴你,社交开启”为主题,落地萌鸡小队重庆线下首个主题IP展。深度洞察市场,真正解读“儿童经济”的需求,引导孩子在玩乐中学习更多知识。
小朋友不仅可以在巨幅森林场景内、仿真树形旋转滑梯上玩乐,还可以参与萌鸡宝宝才艺秀选拔赛、爱乐早教萌鸡森林狂想曲、优可音乐英语萌鸡狂欢趴、亲子伴读凯叔讲故事、尤克里里世界大师巡演等活动。
微信图片_20200923150328.jpg
龙湖重庆时代天街将《萌鸡小队》深度场景再造、趣味互动内容,并寓教于乐传播高情商社交知识的方式加以强化,为小朋友及其家庭创造了接连不断的陪伴时光。除了惊喜不断的乐园外,游乐中发挥“文”的价值,吸引亲子家庭的目光,让孩子在空间中实现娱乐和学习的深度融合。
还以“爱心社交”模式传递温暖与欢乐,与萌鸡小队、重庆华龙网集团、重庆乐一融合(专注自闭症及智力障碍儿童的专业康复机构)携手发起了关爱“来自星星的孩子”公益项目,率先带动孩子、亲子家庭及市民关注孤独自闭症的儿童,切实做到0距离服务消费者及旅行社会责任与功能。

Part2  健康绿色生活型

近年,生态、自然、绿色等元素越来越多的被应用到商业空间中,这些创新也在变化中推动更优质的购物体验诞生。绿色植物,天生具备营造舒适氛围的能力,给人以放松舒缓的心感。
如南京美利广场购物中心,其秉承“健康生活”为理念为广大消费者带有全新的视觉感官体验——江苏省首个购物中心“魔法森林”主题乐园!

由魔法云中城、魔法秀场、魔法能量站、魔法空间站、魔法溶洞、魔法长廊六大场景组成的“魔法森林”,集聚趣味性、魔法性、科技性、互动性于一体,通过“一步一景”的创新形式实现场景的多元化、立体化,引领亲子家庭亲情交流生活方式,给家庭群体消费者带来不一样的创新娱乐体验。

微信图片_20200923150332.jpg
以“森林”的健康自然生态为核心,打造与自然生态融为一体的魔音阶梯、双人秋千、溶洞跷跷板、魔法树藤蔓滑梯和魔法秀场五大互动体验区,畅游“森林”,不断引领购物中心健康新潮体验。
微信图片_20200923150335.png
美利广场追求人与自然的和谐共生,致力于打造一个绿色、生态的购物中心。让购物与自然相伴,让互动和童趣碰撞。通过六大场景与五大互动体验区的魔法森林展示了商业空间与自然生态的无缝衔接,也同样见证了美利广场伴孩童健康茁壮成长的初心。

Part3  寓教于乐学习型

上海青浦万达茂针对家庭客群打造了上海最大的室内儿童主题乐园,6000平方米的梦幻雨林儿童主题乐园,以寓教于乐的场景设计,构建致力于儿童“成长+学习+玩乐+体验”新模式。 
 
微信图片_20200923150339.png
梦幻雨林涵盖了蜂巢王国、昆虫狂欢、森林探险、海底小纵队四大主题园区,并全面引进了蚂蚁世界、昆虫派对、森林作战、竞技电玩等中大型原创游乐设施,多种知名卡通IP、沉浸式的互动体验,满足孩子的探索需求。 
除了玩乐项目,也有角色扮演、职业体验、舞蹈课以及生日会等主题活动,满足家长对培养孩子以及亲子互动的需求,在细心的服务下衍生新的娱乐需求和购物新体验,寓教于乐学习更多自然知识、培养动手能力。 

Part4  传承文化内涵型

更有趣的是,昆山万象汇打造了一处创新商业儿童主题公区,一度成为商业综合体中的又一新记忆标签。
昆山作为中国戏曲之母昆曲的发源地,万象汇儿童主题区的设计正是以昆曲元素作为灵感,打破了消费者对购物中心公区单一设计的印象,引领着人们开启对于购物中心公共空间的美好构想。
主题商区内设计语言转译的云肩、水袖、云帚、头冠、脸谱、乐器等可爱的传统元素,更易被小朋友喜爱和接纳。
打造多功能一体的体验场所包括公区中的Meland Club主题乐园立面也被冠上奇趣的盔头,设计师还引用了古文中的称谓与典故来指代区域标识。如此设计并不会让消费者感到跳脱,相反更乐于主动走进古老的昆曲故事中。

微信图片_20200923150343.png

让儿童客群们在玩乐中感受中国传统文化的博大精深,从小培养和传承发扬文化的潜意识,也从侧面展现了项目方的家国情怀,将中国故事、展传统文化,从娃娃抓起深埋于心。 
Part5  领略别样风情体验型

深圳宝安天虹购物中心内,由传统零售改造而成的面积5000平米的英伦小镇亲子主题街区,利用进驻品牌的聚合效应,秉承“为儿童成长过程中的生活场景提供更好的解决方案”的理念,将空间景观小品、街区主题文化、特色的小情境与品牌门店进行融合,每个街景都源自于英国的著名景点,一砖一瓦都体现了原汁原味的英伦风情。

微信图片_20200923150346.png
为推动儿童业种转型升级,其在品牌业态和商品结构方面引进了一系列有特色的、风格符合英伦主题的品牌和商品,结合英伦小镇主题大量引入了餐饮、娱乐、教育、培训的独家品牌业态。
在益智玩乐项目中加入更多业种组合,有儿童喜爱的餐饮店飞行屋烘焙、娱乐店米兜欢乐王国、培训店乐巢国际运动馆、“温布利球场”,还承办儿童生日party、才艺表演、毕业汇演等各种趣味活动让空间的沉浸气息越来越浓厚。
Part6  家庭陪伴互动型

据了解,虹桥南丰城将致力于升级打造“陪伴型”商业,不再局限于一个常规的封闭式商业空间,让陪伴体现在每一层并打造不同的层级空间体验,陪伴消费者共同成长,更加深入人心。

今年打造的《嗨!道奇》“玩岛不思议”展览,重点展现了“成长每一程”的核心理念,展览的九大沉浸式场景都饱含了深层次解读。每一个互动场景,都潜移默化地增设了“剧情式”互动,让参与的每一个家庭能通过互动进行动画剧情的二次创作,谱写出属于自己的新故事,真正实现寓教于乐。

从色彩、形状、音乐、节奏在玩乐中让孩子体验良好的美学教育,游戏环节还有徽章奖励,增加主动学习的兴趣,开发他们创造力。

微信图片_20200923150350.png

探索新家庭关系,鼓励“爸宝组合”的出现,让家庭关系不只有妈妈的陪伴,也是虹桥“陪伴型商业”的独特所在。添加亲子共同参与互动的场景设定,激发孩子参与家庭互动的主动性与默契感。

实现自我探索与成长,懂得在家庭生活之外,更需要学会如何合作和尊重他人。整个活动对孩子的自我提升、家庭关系的促进、孩子与社会的接触,超越了常规游乐活动,延伸出对家庭和孩子更有意义的促进作用。

除了虹桥南丰城的“陪伴”,还有福州五四北泰禾广场推出的第二届“小小职业梦想家”,父母可以带着孩子体验不同的社会职业,如迎宾员、陈列师、营养师、检票员、推销员、播音员、交通指挥员、客服等,让孩子体会父母的辛苦,也对向往的大人世界有一定了解。

微信图片_20200923150353.png

此外,除了上述空间场景营造以外,面对家庭型经济下全家消费还需要打破品牌的孤立性,由单一化向多元化转变,形成连带式儿童消费产业链。

眼下,“8090后”家长有着超强的精细化培养理念,儿童消费的重心要先配备基本的衣食住行,以多业种整合模式打通连带式消费。

微信图片_20200923150356.jpg

如:杭州国大城市广场的三叶儿童口腔,通过会员制、预约制用舒适的音乐和有趣视频治疗法解决孩子的疼痛。

上海合生汇的爱乐象品打造新型儿童理发馆,在店内设置儿童喜爱的小汽车座椅和动画片,使儿童可以轻松享受理发的过程。还有郑州盛华里购物中心贴心的小号洗手间和卫生间既精致又充分满足了儿童的需要等。  

 如今,购物中心内已经不再是单纯的消费场所,其儿童业态也早已逐渐向儿童教育、儿童游乐、儿童服务等多元领域扩展。

 空间内容的最大程度丰富,为亲子家庭带来更多快乐的家庭时光、甜蜜的亲子关系,互动学习社会的小知识等正是新一代消费者所看重的。

创造不同的娱乐空间,不断创新的业态中探索新的寓教于乐的方式,正是儿童商业应该发展的方向。

微信图片_20200923150358.jpg

随着“体验式消费”成为大趋势,购物中心向家庭消费转型成为了重中之重,儿童空间的业态融合、优化服务和开发家庭市场的陪同经济不仅能够延长客群消费时间,还能有效引流。因此家庭型亲子经济或将是购物中心变革的又一利器,亦是商业发展的蓝筹股。

(信息来源:中购联)

友情链接|宝骐广告|汉马奔奔 联系电话:027-87712800

公司地址:武汉市武昌区体育馆路2号新凯大厦五层

鄂ICP备16024575号 鄂公安网备 42010602000539号

微信 微信